Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online Store der EVEN GmbH. Mit der verbindlichen Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Bestellung & Abholung

• Vertragsschluss: Der Vertrag ist mit der Bestätigung der Online-Bestellung rechtsgültig.
• Abholung: Die Ware muss zum vereinbarten Termin am gewählten Standort abgeholt werden.
• Verantwortung: Der Kunde trägt das Risiko für die rechtzeitige Abholung. Bei Nicht-Abholung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz, da die Produkte frisch für den Termin produziert werden.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Online Store angebotenen Zahlungsmittel.

4. Stornierung & Änderungen

Da wir mit leicht verderblichen Lebensmitteln planen, gelten strikte Fristen:

• Bis 5 Tage vor Abholung: Stornierungen sind kostenlos. Bereits gezahlte Beträge werden gutgeschrieben oder rückerstattet.
• Weniger als 5 Tage vor Abholung: Eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Der volle Rechnungsbetrag (100%) wird fällig bzw. einbehalten.

5. Qualität & Haftung

• Die EVEN GmbH garantiert die Qualität und Einhaltung der Kühlkette bis zum Zeitpunkt der Bereitstellung.
• Mit der Übergabe der Ware geht die Verantwortung für die fachgerechte Lagerung und den Transport auf den Kunden über.
• Mängel müssen unmittelbar bei der Abholung gerügt werden.

6. Datenschutz

Kundendaten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich behandelt.

7. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der EVEN GmbH.